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Serviceassistent / in (M/W/D)
- unbefristet
- Vollzeit
- Service
- 02.07.2025
Wir suchen
• Telefonischer und persönlicher Ansprechpartner für unsere Kunden im Servicebereich
• Unterstützung und Entlastung der Serviceberater
• Service- und Termindisposition für die Werkstatt
• Sicherstellung und laufende Verbesserung der Kundenzufriedenheit
Ihre Aufgaben
Was erwartet Sie?
Als kommunikativer Mittelpunkt sind Sie verantwortlich für den „ersten Eindruck“, den unsere Kunden von unserem Autohaus gewinnen.
· Ihr Aufgabengebiet umfasst die Begrüßung und Betreuung unserer Gäste, Kunden und Kundinnen.
· Sie nehmen die Kundenwünsche für Werkstatttermine entgegen, ordnen diese IT-gestützt zu und wirken an der Vorgangsvorbereitung sowie der Organisation der Kundenmobilität mit.
· Hierbei agieren Sie als Schnittstelle zwischen Kunden, Kundinnen, Serviceberatern und internen Fachstellen
· Darüber hinaus verantworten Sie die qualifizierte Rechnungslegung und erläutern den Kunden und Kundinnen bei Bedarf die Rechnungsumfänge.
· Zusätzlich wirken Sie an der Optimierung von Abläufen und Qualitätsstandards mit, unterstützen bei administrativen Aufgaben und gestalten den Servicebereich
Ihre Perspektiven
Beste Entwicklungschancen: Wir fördern Ihre Stärken und geben Ihnen die Möglichkeit sich entsprechend Ihrer Interessen weiterzuentwickeln.
Ihr Profil
| Erfahrung | Abgeschlossene kaufm. Berufsausbildung von Vorteil |
|---|---|
| Fähigkeiten | |
| Persönliche Stärken |
Daten
| Arbeitsort | Berlin |
|---|---|
| Arbeitszeit | |
| Vergütung | |
| Führerschein | nicht Notwendig |
| Arbeitsbeginn |
Ansprechpartner für dieses Stellenangebot
